Nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh trên TikTok, có thể bạn đã nghe rằng content là “trái tim” của TikTok Shop. Nhưng để chuyển từ vài video ngẫu hứng sang một hệ thống nội dung ổn định và bán hàng hiệu quả, bạn cần một quy trình rõ ràng.
.png)
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng xây dựng chiến lược content cho TikTok Shop theo từng bước cụ thể, để bạn vừa tăng tương tác vừa chốt đơn dễ dàng.
Bước 1: Xác định rõ sản phẩm và lợi thế cạnh tranh
Trước khi nghĩ đến video sẽ quay gì, bạn cần trả lời:
-
Sản phẩm của mình giải quyết vấn đề gì?
-
Điểm khác biệt so với đối thủ?
-
Người mua thường quan tâm điều gì nhất? (giá, chất lượng, thương hiệu, bảo hành…)
Ví dụ: Nếu bạn bán máy ép chậm mini, hãy xác định lợi thế như: nhỏ gọn, dễ vệ sinh, ép kiệt bã, phù hợp cho dân văn phòng.
Bước 2: Nghiên cứu thị trường và đối thủ
Mở TikTok, gõ từ khóa sản phẩm vào ô tìm kiếm, xem:
-
Loại video nào đang viral (review, hướng dẫn, so sánh…)
-
Cách họ trình bày sản phẩm
-
Phong cách quay và giọng điệu
Điều này giúp bạn biết xu hướng hiện tại và cách tạo nội dung khác biệt nhưng vẫn hợp thị hiếu.
Bước 3: Xây dựng chân dung khách hàng
Một chiến lược content hiệu quả phải nhắm đúng người xem:
-
Nhân khẩu học: tuổi, giới tính, thu nhập
-
Hành vi tiêu dùng: thường mua online vào giờ nào, hay xem video dạng gì
-
Nỗi đau (pain points): điều khiến họ khó chịu hoặc gặp vấn đề trước khi có sản phẩm
Ví dụ: Người mua mỹ phẩm giá tầm trung thường quan tâm đến an toàn da, thành phần, và hiệu quả sau vài ngày.
Bước 4: Lên ý tưởng nội dung theo 3 nhóm chính
Để tránh nhàm chán, bạn nên chia content thành 3 nhóm:
-
Giá trị – Giáo dục
-
Chia sẻ mẹo, hướng dẫn sử dụng sản phẩm
-
Giải đáp thắc mắc thường gặp
-
-
Giải trí – Gây tò mò
-
Bắt trend TikTok kết hợp sản phẩm
-
Kịch bản hài hước liên quan đến vấn đề khách hàng gặp phải
-
-
Bán hàng – Chuyển đổi
-
Review, testimonial
-
Trước–sau khi sử dụng sản phẩm
-
Livestream khuyến mãi
-
Bước 5: Viết kịch bản và tối ưu 3 giây đầu tiên
Thuật toán TikTok ưu tiên video giữ chân người xem lâu nhất. Vì vậy:
-
Mở đầu bằng vấn đề khách hàng hoặc lợi ích mạnh nhất
“Bạn sẽ tiết kiệm 30 phút mỗi sáng nếu có sản phẩm này”
-
Hoặc tạo yếu tố bất ngờ:
“Đây là thứ mình không thể sống thiếu từ ngày mua…”
Đừng quên chuẩn bị kịch bản gọn, mỗi đoạn thoại 3–5 giây, cắt nhanh để giữ nhịp.
Bước 6: Quay và dựng video chuyên nghiệp bằng thiết bị sẵn có
Bạn không cần máy quay đắt tiền, chỉ cần:
-
Điện thoại quay full HD
-
Ánh sáng tự nhiên hoặc đèn ring
-
Âm thanh rõ (nếu nói trực tiếp)
-
Ứng dụng dựng video như CapCut để thêm chữ, hiệu ứng
Mẹo: Quay nhiều cảnh (cận, trung, toàn) để dựng video sinh động.
Bước 7: Tối ưu caption, hashtag và âm thanh
-
Caption: Ngắn gọn + CTA (kêu gọi hành động)
“Thêm vào giỏ ngay, mai sale 50%!”
-
Hashtag: Kết hợp hashtag sản phẩm (#mayepcham, #dungcunhabep) và hashtag trend (#TikTokMadeMeBuyIt)
-
Âm thanh: Chọn nhạc hot để tăng đề xuất
Bước 8: Lên lịch đăng và duy trì đều đặn
Sự ổn định là chìa khóa:
-
Đăng 1–2 video/ngày
-
Livestream 2–3 lần/tuần
-
Tăng tần suất vào dịp sale lớn (9.9, 11.11, 12.12…)
Bạn có thể dùng TikTok Seller Center để quản lý lịch đăng và theo dõi hiệu quả.
Bước 9: Phân tích hiệu quả và tối ưu liên tục
Dùng TikTok Analytics để xem:
-
Video nào có nhiều lượt xem, nhiều click giỏ hàng
-
Tỉ lệ giữ chân người xem
-
Khung giờ hiệu quả
Từ đó, tập trung vào nội dung hiệu quả và bỏ nội dung kém.
Bước 10: Kết hợp quảng cáo TikTok Ads để tăng tốc
Nếu muốn tăng doanh số nhanh:
-
Chạy quảng cáo cho video đã có hiệu suất tốt
-
Nhắm đúng tệp khách hàng tiềm năng
-
Theo dõi chi phí/đơn hàng (CPA) để tối ưu ngân sách
Kết luận
Một chiến lược content cho TikTok Shop hiệu quả không chỉ giúp bạn bán được hàng mà còn xây dựng thương hiệu lâu dài. Bằng cách đi theo quy trình từ nghiên cứu – lên ý tưởng – sản xuất – tối ưu – phân tích, bạn sẽ tạo ra nội dung vừa thu hút vừa bán hàng tốt.
Nếu bạn kiên trì áp dụng, sau 1–3 tháng, kênh TikTok Shop của bạn sẽ có lượng khách hàng trung thành và doanh thu ổn định hơn.
.png)
.png)
.png)
.png)
