TikTok Ads đang trở thành lựa chọn hàng đầu cho nhiều doanh nghiệp, nhà bán hàng online và cá nhân khởi nghiệp nhờ khả năng tiếp cận nhanh, chi phí hợp lý và độ phủ rộng khắp. Tuy nhiên, nếu không có chiến lược bài bản, việc quảng cáo trên TikTok có thể trở thành “hố ngân sách” không hồi đáp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng đi sâu vào cách tối ưu hóa quảng cáo TikTok bằng cách nhận diện và xử lý 10 lỗi thường gặp nhất – những nguyên nhân khiến hàng nghìn chiến dịch tốn tiền mà không mang lại chuyển đổi như kỳ vọng.
1. Không xác định rõ mục tiêu quảng cáo
Sai lầm phổ biến: chạy quảng cáo nhưng không biết rõ mình muốn điều gì – tăng view, tăng follower, hay bán hàng?
Cách tối ưu:
-
Trước khi bắt đầu, hãy đặt mục tiêu cụ thể: bạn muốn tăng lượt truy cập website, hay chốt đơn TikTok Shop, hay chỉ tăng nhận diện thương hiệu?
-
Chọn mục tiêu đúng trong TikTok Ads Manager: nếu muốn bán hàng → chọn “Conversions”, nếu muốn tăng tương tác → chọn “Engagement”.
Việc xác định đúng mục tiêu giúp thuật toán phân phối hiệu quả hơn và bạn dễ đánh giá hiệu suất chiến dịch.
2. Dùng nội dung quay dọc lại từ Facebook, YouTube
Video quảng cáo hiệu quả trên TikTok phải được tạo riêng cho TikTok. Rất nhiều người lấy lại clip ngang từ Facebook/YouTube rồi chỉnh sửa sơ sài, khiến nội dung bị giảm tương tác rõ rệt.
Cách tối ưu:
-
Quay video dọc 9:16 ngay từ đầu
-
Dùng định dạng ngắn (15–30s) với nhịp nhanh
-
Ưu tiên giọng thật, thoại đời thường, âm nhạc xu hướng
TikTok là môi trường khác – đừng dùng “tư duy Facebook” để chạy quảng cáo TikTok.
3. Không test A/B mẫu quảng cáo
Rất nhiều nhà quảng cáo chỉ tạo 1 video, 1 nhóm đối tượng, rồi chờ đợi “vận may”. Đây là công thức đốt tiền nhanh nhất.
Cách tối ưu:
-
Tạo 2–3 phiên bản nội dung với kịch bản khác nhau
-
Thử 2 nhóm đối tượng mục tiêu: ví dụ, Gen Z vs dân văn phòng
-
So sánh CTR, CVR, và chi phí – rồi dồn ngân sách cho mẫu tốt nhất
TikTok Ads cho phép bạn chia nhỏ ngân sách để kiểm thử → tận dụng triệt để để tối ưu.
4. Bỏ qua Spark Ads – quảng cáo từ video có sẵn
Spark Ads giúp bạn quảng bá video đã đăng lên kênh TikTok cá nhân, giữ nguyên lượt like, comment, và dễ tạo sự tin tưởng hơn.
Cách tối ưu:
-
Dùng những video đã có tương tác tốt, hoặc nội dung dạng chia sẻ trải nghiệm, feedback thật
-
Gắn link sản phẩm, landing page trong quảng cáo Spark để chuyển đổi trực tiếp
-
Ưu tiên chạy Spark Ads với influencer, micro-KOL có video review tự nhiên
Spark Ads = quảng cáo không giống quảng cáo → giúp bạn tiết kiệm chi phí nhưng vẫn tăng chuyển đổi.
5. Target sai đối tượng
Rất nhiều người chọn đối tượng quá rộng (tất cả 18–45 tuổi) hoặc quá hẹp (chỉ nam giới, ở TP.HCM, từ 24–26 tuổi) khiến quảng cáo phân phối kém hoặc nhanh “cháy tệp”.
Cách tối ưu:
-
Sử dụng Lookalike Audience từ tệp khách hàng cũ
-
Ưu tiên đối tượng đã từng vào web, xem video, tương tác → remarketing
-
Khi chạy mới, test rộng vừa phải → sau đó thu hẹp dựa theo chỉ số thực tế
Đừng đoán – hãy để dữ liệu quyết định việc tối ưu.
6. Không dùng TikTok Pixel
TikTok Pixel là công cụ cực mạnh giúp bạn tracking hành vi người dùng, nhưng lại bị bỏ qua rất nhiều.
Cách tối ưu:
-
Cài TikTok Pixel lên landing page, web bán hàng, hoặc Shopify
-
Theo dõi sự kiện: add to cart, đăng ký, đặt hàng…
-
Dùng dữ liệu từ Pixel để retarget hoặc tạo tệp lookalike
Pixel giúp bạn biết quảng cáo nào ra đơn, ở bước nào người dùng rời đi, và từ đó cải tiến hiệu quả.
7. Không phân bổ ngân sách hợp lý
Đầu tư toàn bộ vào 1 chiến dịch ngay từ đầu là sai lầm lớn. TikTok cần thời gian để “học” hành vi người dùng và phân phối tối ưu.
Cách tối ưu:
-
Giai đoạn đầu (test): ngân sách nhỏ, chia đều cho nhiều mẫu
-
Giai đoạn giữa (scale): tăng ngân sách dần cho mẫu hiệu quả
-
Giai đoạn cuối: retarget, tối ưu chuyển đổi
Luôn giữ lại 20–30% ngân sách cho việc thử nghiệm mẫu mới định kỳ.
8. Bỏ qua phần bình luận
Bình luận là nơi bạn tăng trust, giải đáp thắc mắc, thúc đẩy mua hàng. Nhưng nhiều người chạy Ads mà không trả lời comment, hoặc tắt comment.
Cách tối ưu:
-
Luôn phản hồi nhanh, dùng giọng văn thân thiện
-
Ghim bình luận của khách hàng cũ, hoặc câu hỏi phổ biến
-
Tạo cảm giác “người thật đang mua thật” → tăng chuyển đổi
Bình luận tốt → tâm lý FOMO (sợ bỏ lỡ) → khách hàng dễ quyết định mua hàng hơn.
9. Không đồng bộ landing page với nội dung quảng cáo
Một quảng cáo hấp dẫn kéo khách vào web, nhưng web tải chậm, nội dung khác xa video sẽ khiến họ rời đi ngay.
Cách tối ưu:
-
Đảm bảo tốc độ tải trang nhanh (<3s)
-
Nội dung landing page nhất quán với video (màu sắc, hình ảnh, thông điệp)
-
Có rõ giá, ưu đãi, lợi ích → thúc đẩy hành động
Đừng để “đường về đích” bị gãy vì thiếu đầu tư cho trang đích.
10. Thiếu kiên nhẫn – không tối ưu theo chu kỳ
Nhiều người chạy 3 ngày thấy không ra đơn → tắt ngay. Nhưng TikTok Ads cần tối thiểu 5–7 ngày để ổn định, đặc biệt khi bạn chưa có nhiều dữ liệu.
Cách tối ưu:
-
Luôn theo dõi số liệu mỗi ngày (đặc biệt CTR, Watch Time, CVR)
-
Cập nhật 1 yếu tố mỗi lần: thay video, hoặc thay target – không thay tất cả cùng lúc
-
Ghi chép các thay đổi để học từ dữ liệu thật
Tối ưu không phải là chỉnh lung tung – mà là chỉnh có chiến lược, theo chu kỳ.
Kết luận
Cách tối ưu hóa quảng cáo TikTok không chỉ nằm ở việc chạy đúng – mà quan trọng hơn là tránh sai. Khi bạn hiểu được những lỗi phổ biến và biết cách sửa từng lỗi, bạn sẽ tiết kiệm ngân sách, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tạo ra chiến dịch hiệu quả thật sự.
Hãy xem TikTok là một kênh nghiêm túc, cần tư duy hệ thống, phân tích dữ liệu, sản xuất nội dung sáng tạo – và bạn sẽ thấy đây là kênh quảng cáo mang lại tỷ lệ ROI cao nhất hiện nay.
.png)
.png)
.png)
.png)
